Customer Relationship – alle Bücher, CDs und LPs

Effektives Customer Relationship Management

Dieses CRM-Standardwerk behandelt die wesentlichen Fragen im Rahmen der Einsetzung und Organisation von Customer Relationship Management. Dies betrifft sowohl die Verzahnung mit Marketing- und Vertriebspr…

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Buch

Andreas Schmidt
Wissenszentrierte CRM-Strategien

Kundenzentrierte Unternehmensführung

Zukünftig wird der Kunde nicht mehr länger nur der "Abnehmer" von Produkten und Dienstleistungen sein. Er wird vielmehr selbst Gestalter dieser Produkte - integriert in die Wertschöpfungsprozess…

lieferbar ab 31.12.2025.

Buch

Claudia Thonet
Der agile Vertrieb

Agile Prinzipien und Frameworks wurden zwar für die Entwicklung komplexer Produkte geschaffen, doch sie lassen sich auch im Vertrieb gewinnbringend nutzen. Mit diesem Buch erhalten Geschäftsführer, Vertri…

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Buch

Christina Garnett
Transforming Customer-Brand Relationships

Discover how to transform customer-brand relationships to build brand affinity and advocacy for long-term success.

lieferbar ab 30.9.2025.

Buch

Thomas H Davenport, Jim Sterne
The New Science of Customer Relationships

Praise forTHE new science OF customer relationships"The New Science of Customer Relationships offers new ways to give your individual customers better and more personalized messages and offers than I…

lieferbar ab 28.7.2025.

Buch

Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, Maxim Saleschus
Customer-Dominant Logic

This book provides a structured overview of Customer-Dominant Logic and formulates fundamental principles that form the basis for a realignment of customer-oriented corporate management. Customer-Dominant…

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Buch

Christoph Senn, Mehak Gandhi
Triple Fit Strategy

"Business-to-business selling is still dominated by "value selling"--trying to match products to needs and making deals. It's a buyer-seller relationship built on transactions, and it's not…

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Buch

Jeb Blount, Jason Eatmon
Business Outcome Selling Strategies

As the speed of business continues to accelerate, B2B enterprises and sales organizations are being disintermediated and disrupted by digital transformation and artificial intelligence.The Amazon effect i…

Erscheint bald

Buch

Irene Yam
Build A World-Class Customer Advisory Board

This book provides the inspiration, secrets, and templates for hosting a world-class CAB and unlocking the power of human connection.

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Buch

Willy Schneider
Praxisleitfaden Kundenwert-Analyse/"Customer value management"

Die weit überwiegende Zahl der Marketing- und Managementkonzepte stellt die Kundenorientierung als zentralen Faktor des Unternehmenserfolges heraus. "Customer relationship management" erweitert die Perspe…

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Buch

Willy Schneider
Praxisleitfaden Kundenwert-Analyse/"Customer value management"

Die weit überwiegende Zahl der Marketing- und Managementkonzepte stellt die Kundenorientierung als zentralen Faktor des Unternehmenserfolges heraus. "Customer relationship management" erweitert …

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Buch

Jim Ghedi

In The Furrows Of Common Place

Product Information "Instead of landscape sketches I wanted to go into more personal areas of my reality", says Jim Ghedi of his third album In The Furrows Of Common Place. "To hold up certain aspects o…

lieferbar innerhalb 1-2 Wochen

CD

Jim Ghedi

In The Furrows Of Common Place

Product Information "Instead of landscape sketches I wanted to go into more personal areas of my reality", says Jim Ghedi of his third album In The Furrows Of Common Place. "To hold up certain aspects o…

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LP

Roul Radeke, Tobias Ziegler
Online richtig Geld verdienen für Dummies

Nutzen Sie Ihre ChancenMit dem richtigen Wissen und einer cleveren Strategie können auch Sie online erfolgreich sein. Dieses Buch ist Ihr perfekter Begleiter, um im Internet Geld zu verdienen - unabhängig…

sofort lieferbar

Buch

Klaus-Dieter Gronwald
Integrierte Business-Informationssysteme

Enterprise Resource Planning (ERP), Supply Chain Management (SCM), Customer Relationship (CRM), Business Intelligence (BI), und Big Data Analytics sind unternehmerische Aufgaben und Prozesse, die durch st…

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Buch

Andreas Pörtner
CRM für den Mittelstand

Customer Relationship Management (CRM) ist längst mehr als nur Adressverwaltung, es ist der Schlüssel zu langfristigen Kundenbeziehungen, strukturiertem Vertrieb und nachhaltigem Wachstum. Dieses Buch ric…

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Buch

CRM Goes Digital

Customer management has taken on entirely new forms since digitalization. This brand-new CRM book is dedicated to the latest approaches that dominate sales, marketing, and service in this era of digitaliz…

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Buch

Sascha Raithel, Jan von Schlieben-Troschke, Setareh Heidari
Product Recall Management

Product recalls affect thousands of products globally each year, impacting millions of customers and causing severe consequences for companies. For instance, Takatäs airbag recall cost $25 billion and led…

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Buch

Hamed Taherdoost
E-Business Essentials

This textbook presents comprehensive treatment of the e-business environment and the tools and strategies necessary for success in the digital realm. The author covers a wide range of e-business-related t…

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Buch

Mahesh Chougule
Entrepreneurship, marketing and HR policies of a construction company

Marketing should be accepted as a legitimate function at all levels of the firm, professional education and training needs to be reviewed to reflect more management components such as strategic management…

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Buch

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